节目主持人的公众形象有两大特点：一是公信力,二是亲和力。
    1．公信力
    主持人的公信力是指受众对他们的认可、信赖和美誉。主持人的公信力，首先源自媒体的公信力，我国主持人供职的媒体代表社会公共价值，具有正确导向和公众舆论的影响力和感染力。其次，主持人的公信力还来自他们自身的道德精神和价值趋向，他们应有公众人物的自律，自觉接受社会、公众和媒体较普通人更为严格的监督，在思想道德、人文素养等方面保持节目上下、屏幕内外的一致性。
    2．亲和力
    节目主持人有亲和力才有利于大众的接受，才有受众的忠诚度和满意度，远离大众，孤芳自赏就会拒受众于“千里之外”，根本无法实现贴近性的传播，亲和力是受众对主持人的期待，更是对主持人评价的重要指标。因此．亲和力是节目主持人公众形象不可或缺的重要的、特殊的因素。
    亲和力，是主持人在节目传播过程中散发出的不使人感到紧张和距离、令人愿意亲近、易于产生信赖感的特殊品质，而不是用“面带微笑“有人缘”观众缘”就能够简单概括的。从受众的角度衡量，亲和力主要包含三个方面：一是可亲近的对人态度传导的吸引力，即主持人言谈举止、待人接物中自然流淌出来的内心的真诚及对观众的尊重，其中包括主持人性格中的随和、包容和乐群；二是可信赖的对事态度所至的凝聚力，即主持人在节目中表达出来的社会责任感、价值观、情感倾向，与社会公共价值判断的一致性程度，三是受欢迎的主持艺术产生的感染力，即主持人的传播方式、传播话语为受众所喜闻乐见。总之，主持人在传播中对人态度、对事态度及主持艺术(能力)这三方面的吸引力、凝聚力、感染力的契合程度越高，其亲和力就越强。

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